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电销 · 邀约 · 回访 · 售后 · 接听
电话销售 / 电话营销 / 电话邀约 / 意向筛选 / 电话回访 / 电话售后
服务于教育、展会、企业服务等行业，承接淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、微信等电商平台的客服外包，让您的服务更专业、成本更低。
1000+
语音客服
9年+
语音客服经验
2955+
合作企业
30+
服务行业
以下哪些服务是您所需要的？
What service do we provide for your company?
合作流程
标准化的五步合作流程，让服务万无一失
确定合作签约
需求确认，资料核对
信息确认，万无一失
客服安排
需求匹配，精准筛选
基础扎实，考核通过
岗前培训考核
岗位培训，知识解答
商家考核，确保质量
项目上线
排班上岗，质控检查
行为管控，指标提升
客户反馈
提升培训，质量管控
及时沟通，指标满意
为什么选择我们
Why do you choose us ?
行业经验
NO.1降低运营成本
您无需组建团队，无需租赁场所购买设备，根据行业类型及业务，匹配相应话务员并提供整套电话营销服务
NO.2纯人工坐席
呼叫中心服务的核心就是管理与培训，所有外包坐席人员均为现场办公，非在家办公的众包形式
NO.3提供详细数据
拥有自主呼叫中心系统，可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听，保障服务过程清晰可控
NO.4零风险保障
细致的售前咨询，可为您提供录音样本试听，并且可安排试呼，服务不满意可随时调整，用效果说话
NO.5服务时间灵活
根据业务需求，灵活排班，动态调整上岗人数，最大化降低用人成本，高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数
NO.6标准培训体系
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控，严谨的态度，高效的方法，确保服务质量
我们的优势
专业团队 · 数据安全 · 品质保障 · 售后无忧
品质保障
Rich Line Resources
所有客户信息严格保密
保护客户信息免遭外泄
数据安全
Data Security
所有产品保证服务质量由
专业人士进行操作
专业服务
Recording Quality Inspection
6年从业经验，专业团队
服务质量有保障
售后无忧
Professional Team
服务出问题，客服经理
全程跟进
北京客服外包专业的知识分享
提供客服外包服务、呼叫中心外包服务资讯
2022-11-12北京客服外包团队
客服外包团队的主要工作就是提供第三方客服服务，已经发展成为了一种流行趋势。那么客服外包团队到底好不好?下面小悦就为大家具体介绍一下。客服外包团队能够提高客服服务质量，因为客服外包团队有专业的客服培训系...
2023-02-04北京呼叫中心
呼叫中心，是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源，来承接一些企业呼叫中心外包服务工作，从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言，呼叫中心外包方式不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润，而...
2022-06-05北京选择电话销售外包的三个理由
销售是非常重要并且每个公司都不能少的工作岗位，其中重要性就不用多说了，那么既然如此为什么还会有人要把销售工作外包出去进行，并且还不少，既然有很多公司都选择电话销售外包，那么这种方式自然是有着他的优...
2023-02-05北京短视频审核外包平台
互联网发展给人们的生活带来了很多的便利，人们可以再网上搜寻自己想要的信息，也可以在网上购物、刷视频、发问题、回答问题、发布文章、图片等等，那您知道这些信息都是需要审核的吗?在行业内，这叫内容审核，今天...
2023-02-08北京电话销售
目前不少中小型企业为了降低用人成本，快速提高利润，选择电话销售。但是，在面对市场上众多的电话销售，又该如何选择呢？如何找到靠谱的电话销售对于一些新手来说，可以从以下4个方面来选择电销外呼团队，即实力、...
2021-07-15北京学大教育
【客户名称】学大教育【需求分析】 学大教育美国上市教育机构，77个城市，408所学习中心，个性教育的。课程为一对一辅导。目标人群，中小学生。通过网络销进行推广试听课，进行电话邀约。【服务方案】针对学大...
2022-11-12北京企业客服外包
外包服务在国内已经非常的普遍，各种各样的服务基本上都可以通过外包的方式来完成。就比如这几年经济不断的发展，然后很多行业里面都需要有客服人员，但是这些行业普遍反映招聘培训客服人员比较都不容易，不过使...
2022-11-12北京京东客服外包
京东网店作为电商行业中的佼佼者，在面临竞争激烈的市场中，需要及时跟新技术、提高服务质量。所以大部分京东网店都会选择将客服业务外包出去实现优化客服，提高质量和客服技巧的愿望。下面小编为大家详细介绍京东客...